Polityka Prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest: Dachy Płaskie Ireneusz Szczygielski, z siedzibą: Jadwinów 8A, 97-350 Gorzkowice NIP: 7711621533 Kontakt: e‑mail: dachy@iszczygielski.pl , tel: +48 662 618 996

2. Kategorie danych i cele przetwarzania

Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych: identyfikacyjne (np. imię i nazwisko), kontaktowe (adres, e‑mail, telefon), dane zamówienia (zamawiane produkty, ilości, wartości), dane płatnicze i rozliczeniowe (identyfikator transakcji; pełne dane kart płatniczych przetwarzane są wyłącznie przez operatorów płatności), dane techniczne (adres IP, identyfikatory cookies), dane z korespondencji (zapytań, reklamacji).
Cele przetwarzania obejmują: realizację i wykonanie umowy, obsługę płatności i fakturowanie, dostawę zamówień, obsługę reklamacji, obsługę konta klienta, wykonywanie obowiązków prawnych (np. podatkowych), marketing (wyłącznie na podstawie zgody lub uzasadnionego interesu), zapobieganie nadużyciom i zapewnienie bezpieczeństwa.

3. Podstawy prawne przetwarzania

Podstawy prawne przetwarzania to: (a) niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6(1)(b) RODO); (b) wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze (art. 6(1)(c) RODO); (c) zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6(1)(a) RODO) dla działań marketingowych i cookies nie niezbędnych; (d) prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6(1)(f) RODO) np. dla dochodzenia roszczeń i bezpieczeństwa systemu.

4. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu: dokumenty księgowe i rozliczeniowe zgodnie z obowiązkami podatkowymi (zwykle 5 lat), dane dotyczące reklamacji i roszczeń przez okres przedawnienia roszczeń (zwykle 6 lat), dane marketingowe na podstawie zgody do momentu jej wycofania, dane kont użytkowników do czasu usunięcia konta lub dłużej jeżeli istnieje konieczność przedawnienia roszczeń.

5. Odbiorcy danych i transfery międzynarodowe

Odbiorcami danych są: operatorzy płatności, firmy kurierskie, dostawcy usług IT (hosting, e‑mail), podmioty świadczące usługi księgowe, dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google, Meta,…..[Unknown A1] ).
Transfery do państw trzecich (poza EOG) odbywają się wyłącznie na podstawie odpowiednich zabezpieczeń (decyzja KE o adekwatności, Standardowe Klauzule Umowne — SCC lub inne mechanizmy zatwierdzone prawnie).

6. Prawa osób, których dane dotyczą i realizacja praw

Osobom przysługują prawa: dostęp do danych, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, przenoszenie danych, wniesienie sprzeciwu, wycofanie zgody. Wnioski kierować na adres e‑mail: [ADRES E‑MAIL] lub listownie na adres siedziby administratora.
Odpowiedź na wniosek nastąpi w terminie ustawowym (zwykle 1 miesiąc). W przypadku skomplikowanych wniosków termin może zostać przedłużony o kolejne 2 miesiące z powiadomieniem.

7. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka: szyfrowanie TLS/HTTPS, backupy, kontrolę dostępu, politykę haseł, logowanie zdarzeń oraz procedury reagowania na incydenty.

8. Profilowanie i zautomatyzowane decyzje

Administrator może wykorzystywać narzędzia analityczne do tworzenia profilów użytkowników w celach marketingowych, lecz nie podejmuje zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne bez ludzkiej weryfikacji. Jeżeli profilowanie będzie miało znaczący wpływ na prawa użytkowników, zostanie to wyraźnie wskazane oraz zapewnione zostaną środki ochronne.

9. Reklamacje i kontakt z organem nadzorczym

W sprawach ochrony danych: kontakt: sklepdachyplaskie@gmail.com. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO (Urząd Ochrony Danych Osobowych).
10. Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana. O istotnych zmianach Administrator poinformuje użytkowników poprzez e‑mail lub komunikat na stronie sklepu.

Polityka Ciasteczek

Polityka Cookies

Niniejsza Polityka Cookies wyjaśnia, jakie pliki cookies („ciasteczka”) i podobne technologie są wykorzystywane na stronie https://iszczygielski.pl  (dalej: „Strona”), w jakim celu oraz w jaki sposób możesz nimi zarządzać.

1. Czym są pliki cookies?

Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (komputerze, tablecie, smartfonie). Umożliwiają one poprawne działanie Strony, zapamiętywanie preferencji, analizę ruchu oraz prowadzenie działań marketingowych.

2. Rodzaje stosowanych cookies

Na Stronie wykorzystujemy następujące kategorie plików cookies:

1. a) Niezbędne (techniczne) – zapewniają funkcjonowanie Strony i usług podstawowych (np. sesja koszyka, logowanie). Nie wymagają zgody Użytkownika.
2. b) Funkcjonalne – zapamiętują preferencje Użytkownika (np. język, ustawienia wyświetlania).
3. c) Analityczne/statystyczne – umożliwiają zbieranie danych o ruchu na Stronie (np. Google Analytics). Służą do poprawy jakości usług.
4. d) Marketingowe/reklamowe – wykorzystywane do wyświetlania spersonalizowanych reklam i remarketingu (np. Facebook Pixel, Google Ads).

3. Podstawa prawna

Instalacja i przetwarzanie danych za pomocą cookies:

• – Cookies niezbędne do świadczenia usługi technicznej nie wymagają zgody klienta.
• – Na pozostałe kategorie cookies podstawą przetwarzania jest zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz dyrektywa ePrivacy).

4. Zasady uzyskiwania i wycofania zgody

1. Po wejściu na Stronę Użytkownik zostanie poinformowany o stosowaniu cookies i wyświetlone zostanie narzędzie zgód (CMP – Consent Management Platform).

2. Zgoda na stosowanie cookies (poza niezbędnymi) musi być wyrażona w sposób aktywny – poprzez wybór „Akceptuję”/„Zezwalam” lub równoważny mechanizm. Zgodnie z aktualnymi wytycznymi Prezesa UODO, opcja odrzucenia („Odrzuć wszystkie”) powinna być dostępna równie łatwo jak akceptacja.

3. Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać zgodę poprzez ustawienia CMP lub poprzez ustawienia przeglądarki. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

5. Skutki odmowy lub wycofania zgody

Brak zgody na stosowanie cookies analitycznych lub marketingowych może ograniczyć funkcjonalność Strony (np. brak personalizacji, ograniczone funkcje statystyczne), ale nie powinien uniemożliwiać korzystania z podstawowych funkcji serwisu.

6. Tabela plików cookies (przykładowa)

Poniżej znajduje się aktualna tabela cookies.

Nazwa cookie | Dostawca | Cel | Kategoria | Okres przechowywania

___________ | ________ | ______ | ________ | ________

7. Usługi zewnętrzne (third-party)

Na Stronie możemy korzystać z usług zewnętrznych: np. Google Analytics, Google Tag Manager, Facebook Pixel, systemy płatności (PayU, Stripe), narzędzia do czatu na żywo. Dostawcy zewnętrzni mogą umieszczać własne cookies na urządzeniu Użytkownika oraz przetwarzać dane w ramach własnych polityk prywatności. Przed zastosowaniem transferów danych do państw trzecich Administrator zapewnia odpowiednie zabezpieczenia.

8. Jak zarządzać cookies w przeglądarce

Użytkownik może zarządzać cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki (blokowanie/usuwanie ciasteczek). Poniżej linki do instrukcji popularnych przeglądarek:

• – Chrome: menu > Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Pliki cookie i inne dane usług
• – Firefox: Opcje > Prywatność i bezpieczeństwo > Ciasteczka i dane stron
• – Safari: Preferencje > Prywatność
• – Edge: Ustawienia > Pliki cookie i uprawnienia witryny

9. Przechowywanie zgód i rejestr zmian

Zgody udzielone przez Użytkowników są zapisywane (logowane) i przechowywane w systemie CMP jako dowód udzielenia zgody. Polityka Cookies może być aktualizowana – o istotnych zmianach Administrator poinformuje Użytkowników poprzez komunikat na Stronie.

10. Kontakt

W sprawach dotyczących cookies i przetwarzania danych prosimy kontaktować się pod adresem: sklepdachyplaskie@gmail.com.